员工砸电脑怒斥CEO无能,为何却被拍手叫

从年成立，到与携程合并，去哪儿网在小汇眼里一直是个神奇的公司，不光是因为它发展迅速，更是因为它独特而前沿的人力资源管理。

去年3月，南航单方面宣布下架去哪儿网机票业务，某去哪儿网机票部门的员工情绪激动，怒砸电脑，怒斥公司CEO无能。此外还有一封内部邮件曝光，一名员工质问高层关于南航下架去哪儿网机票业务相关事宜，言辞激烈。

但之后去哪儿网CEO谌振宇回复：感谢大声说话，这是公司的文化。有如此公司业务尽职负责的员工，企业自然能够发展迅速。

连去哪儿网创始人庄辰超也表示：从最初的5个人发展到现在多人，最让我骄傲的是去哪儿的管理和文化。

拍砖文化

对于公司的决策、上级的领导力，任何员工都有权力在组群里面公开进行批评，被批评者可以进行辩驳。

这种公开的批评和辩驳是很反映人性的：是否扭曲事实，邀功、推诿责任;能否提出切实可行的方案，还是夸夸其谈；是勇于承担责任，还是推卸责任;；以及能否对自己的结果负责。

这个过程其实是帮公司提纯了企业文化，同时最优秀、最有想法的员工通过辩驳也凸显了出来。

公开批评

去哪儿网鼓励员工最大的范围散发出自己的观念，叫“大声说话”。

去哪儿有很多邮件组，如果对你的上级有批评，应该让更多的人知道。鼓励公开批评，原因是在公开批评的过程中会引发很多的思辨，并且去哪儿网要求大家“遇到批评三不问”，不问动机、不问层级、不问态度。也正是这样的文化下，文首的故事才可以发生。

狼性学习

去哪儿网鼓励员工大胆开拓，不断创新，以“结果”为导向，推崇狼性。

而这种狼性表现在员工工作的方方面面，就拿英语学习来举个例子。

年3月起，在去哪儿办公室内发生了一些奇怪的变化：午休饭后，同事扎堆聊天的情景变少了，抱着手机玩游戏、看视频的情况变少了，对着手机自言自语的变多了，而且还都说的是英语。

原来，这一切不寻常的举动都源自一场叫做“趣学英语排位赛”的集团活动。

通过在一款英语学习App上进行游戏闯关、录音配音、学时排名等方式，配合公司国际化发展需求，激发全员学英语的兴趣。“小驼们”（去哪儿员工自称）曾经背单词、记语法的痛苦记忆被“智能趣学”的方式颠覆，学英语成了去哪儿办公室的新风尚。

从形式上看，这似乎只是一场面向企业的英语培训。但对于经历了“趣学英语排位赛”的去哪儿员工来看，这一个多月更像是体验了一场激发毅力的游戏，一期加速成长的集训和一次塑造学习型人格的深度之旅。

下面就一起来了解下这场有趣又有意义的学习之旅吧！

△“趣学英语排位赛”英语流利说App客户端专题活动页面

背景：

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