河大去世女生拨120求救8分钟未派车,急
极目新闻记者李贤诚李杨
近日,一段河南大学女生彭君(化名)向郑州求助的8分钟录音在网上热传,令无数网友揪心。
彭君的亲属称,5月17日,彭君在学校宿舍身体不适,曾拨打求救,但在近8分钟的通话后接线员并未派车,当舍友返回宿舍发现异样后再次拨打,救护车来到时,距离彭君第一次求救已过去两个小时。5月30日,彭君因脑出血去世,此前她已昏迷13天,一直靠呼吸机维持生命。
录音曝光后,有网友认为郑州接线员不专业,延误救治彭君的时机。
6月3日,郑州市卫健委发布公告,表示对网络反映郑州延误救治大学生一事,已成立专项调查组,正对该情况进行调查,调查结果将予以公布。
4日,极目新闻记者获悉,彭君的电话挂断后,急救中心曾给彭君拨打过9个电话,但没有接通。家属表示,此时彭君应该已昏迷,无法接电话。
一名急诊科资深调度人员认为,该接线员对地点不够熟悉,引导说出地名方式欠妥。
彭君(图源:受访者供图)
通话8分钟未获得有效救治
6月3日,微博上公开的一段8分钟的通话录音让许多网友揪心。这段录音发生时间为5月17日上午10点半,是河南大学大三学生彭君(化名)为了挽救生命最后的求助。
录音里,彭君呼吸粗重,说话不连贯且声音较小,接线员问她是要救护车吗?彭君“嗯”了一声,然后说“河南大学”。接线员询问河南大学在哪?彭君回答“郑州”,后再次说明“河南大学郑州校区”。接线员再次询问在什么路时?这时彭君将校区说错成“明伦校区”,并称头疼,但反复强调了在郑州。此后,接线员问她有没有室友在旁边,在得到否定回答后,让她用鼻子呼吸、平静一点,并让她查看
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